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信息来源:tradekey中国服务中心 发布时间:2008-12-24
Tradekey效果主要是体现在询盘数量以及回复质量的基础上的,恐怕这也是所有外贸人士评论一个B2B网站效果的标准,但是这种效果只是前期的,是否能最终与客户做成生意而达到真正的效果呢?偶尔在Tradekey交流群里听到个别Tradekey会员在群里讨论Tradekey询盘数量以及回复的情况。反映问题的是Tradekey银钥匙会员,而他们做的产品都是鞋服、电子、工艺品之类,这些产品大家应该都知道有多热门,当了解相关情况后Tradekey中国代理为Tradekey会员们做个简单分析供大家参考:
一、关于询盘的数量:首先我建议反映这个问题的Tradekey银钥匙会员去通过你们的产品搜索下你们同行的情况,看看该产品Tradekey金牌会员有多少家?银牌会员有多少家?如果说在相关产品搜索结果的前两页都是金牌会员而银牌会员的效果大家可以想象得到,作为任何买家他不可能去找所有的供应商,他只会找他想要的信息,所以越到后面越是没有机会被买家找到。当然有Tradekey会员说热门的产品供应商多而买家的比例也应该相对多,这是没错,但是你应该想想,无论多少买家他找信息始终是从搜索结果第一个高级会员的信息开始找起的,不能说是百分之百最起码也有百分之九十九的买家是这样的,当他在全面找到有足够他筛选的信息数量时他还会继续找后面的信息吗?这是你主要获得询盘机会组基本的问题,还有就是给你发不发询盘完全取决于买家,这同样是很简单的问题。你再结合你自己的情况想想,你所做的产品有那么多金牌会员排在你前面,银牌会员的数量是不是更多!而你是银牌会员你的机会有多少?
二、询盘回复的问题:这个问题跟前面的问题有直接的关系,在前面的同样的情况下如果你银牌会员都能收到买家的询盘我想金牌会员比你更早就得到了该询盘,当然还有更多跟你同样级别的银牌会员也会收到,那你回复了之后没有音训无非就是以下几个可能:
1.回复询盘不够及时,在买家收到你的回复之前已经通过其他供应商得到了他所想要的信息。
2.产品本身的问题以及价格,我们都知道针对同样一个产品名称,但是有不同的材料、外观、性能以及用途,可能是因为这些不符合买家的需求,当然产品价格也是一个主要因素。
3.当然还有业务技巧、产品介绍不够详细等因素。
其实这些情况不仅是出现在Tradekey,在其他的B2B上几乎都有这样的情况,以上的因素是会影响最终效果的。
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